(资料图片仅供参考)

1月27日上午,漯河市清源供水公司双龙营业所接到辖区建材市场17区商户反映水压低问题,客户专员潘俊民第一时间赶赴现场查看。

恰逢正月初六,市场内商户已经陆续开业,若不及时解决水压低问题,将影响整个市场运转。潘俊民迅速对商户店中用水设施进行了排查,未发现跑、冒、滴、漏等情况,水表阀门、下杠井阀门均正常,初步判断是管网出现漏点。

由于该建材市场管网施工分三期完成,管道错综复杂,仅靠人工排查漏点比较困难,潘俊民将这一情况上报后,公司客服中心积极协调管网所、检漏队、表站、项目一部等多部门开展联合排查,最终在一隐秘处发现暗漏点。

随后,抢修人员不畏寒冷,加班加点进行了抢修,周边商户对公司高效解决用水问题、快速优化用水环境表示感谢。(张楠 岳鹏博/文图)

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